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DEKRA Akademie Augsburg (Business - Management - IT-Services)

Externer Auditor nächstes Seminar am 19./20.07.2010 in Augsburg

04.02.2010 -

Qualitätsmanagement

Damit Wertschöpfungsprozesse innerhalb des Unternehmens stetig verbessert werden können, setzen Firmen vor allem auf Qualitätsmanagement. Kundenorientierung und ständige Verbesserung bilden dessen Hauptsäulen. Qualitätsmanagementbeauftragte/r und Interne/r Auditor/in sorgen vor allem für die interne Optimierung von Abläufen und eine Verbesserung der Produktqualität.

Das Seminar "Qualitätsmanagement-Fachkraft" wird als Workshop durchgeführt. Sie werden im Seminar die Grunddokumentation für Ihr QM-System erarbeiten und erlernen dadurch praxisnah die Inhalte der DIN EN ISO 9001:2008. Damit können Sie als Fachkraft im Qualitätsmanagement dem Qualitätsmanagementbeauftragten unterstützend zur Seite stehen und mit ihm gemeinsam das QM-System verwirklichen. Mit diesem Lehrgang erhalten Sie einen kompetenten Einstieg in das gesamte Themenspektrum des Qualitätsmanagements und dessen geforderte Dokumentationen und Aufzeichnungen.

Qualitätsmanagementbeauftragte/r verbessern Wertschöpfungsprozesse. Mit diesem Seminar erhalten Sie einen kompetenten Einstieg in das gesamte Themenspektrum des Qualitätsmanagements. Sie erlernen praxisnah die Inhalte der DIN EN ISO 9001:2008 und können anschließend beim Aufbau und der Pflege eines prozessorientierten Managementsystems mitwirken.

Im Aufbaukurs Interne/r Auditor/in (Theoretischer Teil) trainieren Mitarbeiter eines Unternehmens spezielle Prüfverfahren nach DIN EN ISO 19011. Erlernt werden Strategien wie Planung, Auswertung und Korrekturverfolgung. Ziel ist eine interne Optimierung von Abläufen und eine Verbesserung der Produktqualität, Kunden- und Lieferantenaudits vorzubereiten und Lieferantenaudits zu planen, durchzuführen und nachzubereiten zur Auditierung von Management-Systemen nach DIN EN ISO 9001:2000 und DIN EN 14001:2004.

Im Aufbaukurs Externe/r Auditor/in (Praktischer Teil) erlernen Sie, ein externes Audit nach DIN EN ISO 9001:2008 und DIN EN ISO 19011 zu planen und durchzuführen. Sie können einen Auditplan aufstellen und einen aussagekräftigen Auditbericht verfassen. Sie erlernen die Lösungen der zu auditierenden Organisation zu bewerten und richtig einzuordnen. Ziel dieses Kurses ist es, Ihre Ausbildung als Auditor/in auf das verlangte Niveau der DIN EN ISO 19011 anzuheben.

Durch die begrenzte Teilnehmerzahl wird das Seminar in verdichteter Zeit durchgeführt. Dies ist den Aufgaben von Führungskräften angepasst, die nicht so lange aus dem Tagesgeschehen ihres Unternehmens fern bleiben können.

Ihre Ansprechpartnerin:
Monika Ullmann
Tel.: 0821 44091-57
E-Mail: monika.ullmann@dekra.com